Conecte um ou mais números, envie templates a partir dos fretes e atenda conversas na Inbox unificada.
A integração de WhatsApp do FreteFlow é provider-agnóstica: você conecta um número ao FreteFlow e nós cuidamos de receber webhooks, registrar conversas em external_messages, vincular ao motorista e expor tudo na Inbox.
Fluxo geral
Integrações ───► cria instância ───► QR ───► conectado
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webhook ◄───────┤
│ │
external_messages │
│ ▼
Inbox envio (template)
│ │
└──► motorista / freteConectar um número
Crie uma instância, escaneie o QR e acompanhe o status da conexão.
Inbox unificada
Atenda conversas, vincule motoristas e responda direto pela plataforma.
Templates e envio pelo frete
Padronize mensagens com variáveis e dispare a partir do detalhe do frete.
Webhook de entrada
Formato do payload, assinatura HMAC e idempotência.
Problemas comuns
QR que não aparece, mensagens que não chegam, envio com erro.
Receita: notificar motorista
Template + regra prontos para avisar o motorista atribuído.